Rackspace Technology Privacy Center - Privacy Notice

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Rackspace Technology Global, Inc. y sus afiliadas en todo el mundo ("Rackspace Technology") se comprometen a mantener principios y prácticas de privacidad que sean justos, transparentes y conformes con las leyes aplicables. Este aviso de privacidad describe cómo y dónde Rackspace Technology recopila, usa y comparte Información Personal (como se define a continuación).

Pasar a la sección:

• Alcance
• Recopilación de información personal por parte de Rackspace Technology
• Procesamiento de información personal por parte de Rackspace Technology: propósitos y fundamentos jurídicos
• Divulgación, venta o intercambio de información personal por parte de Rackspace Technology
• Plazo del procesamiento de la información personal por parte de Rackspace Technology
• Cómo administrar su información personal
• Cómo Rackspace Technology almacena y protege la información personal
• Revisión y mantenimiento
• Comuníquese con Rackspace Technology para obtener información acerca de los documentos
• relacionados con la privacidad

Alcance

Este aviso de privacidad se aplica a la información que se puede usar para identificar a un individuo o que se relaciona con, describe o es razonablemente capaz de asociarse con, o podría vincularse de manera razonable, directa o indirectamente, con una persona o, en algunos casos, un hogar; solo cuando Rackspace Technology recopila dicha información de las personas que se indican a continuación (“Información Personal”):

• solicitantes de empleo, visitantes y usuarios de sitios web de Rackspace Technology,
• clientes potenciales y actuales de Rackspace Technology (sin incluir la información que Rackspace Technology hospeda o que usan sus clientes o usuarios finales con los servicios de Rackspace Technology),
• proveedores de servicios y socios comerciales; y
• otras personas con Rackspace Technology (sin incluir a los empleados, trabajadores y contratistas de Rackspace Technology).

Los sitios web de Rackspace Technology pueden ofrecer enlaces a otros sitios web; si visita uno de estos sitios, se debe revisar la política de privacidad de ese sitio web. Si los sitios web de Rackspace Technology se visitan a través de un enlace o un banner publicitario que aparece en otro sitio web, el sitio web vinculado puede recopilar información de las personas que hacen clic en el banner o enlace; consulte las políticas de privacidad de esos sitios web para ver cómo recopilan y usan esta información.

Recopilación de información personal por parte de Rackspace Technology

Rackspace Technology puede recopilar o acceder a la Información Personal de varias maneras, incluidas las que se establecen a continuación. El encargado del tratamiento de los datos de la Información Personal dependerá de las interacciones entre el individuo y Rackspace Technology (pero, en general, al contratar con Rackspace Technology, el responsable del tratamiento de los datos será la entidad que ha contratado con el titular de los datos).

Información proporcionada directamente a Rackspace Technology: Rackspace Technology puede recopilar Información Personal, como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, información de pago (como el número de tarjeta de crédito o débito) y otra información que se ingresa directamente en los sitios web de Rackspace Technology o en relación con ellos, o cuando se comunique con Rackspace Technology o interactúe con la empresa en relación con los servicios. Por lo general, la Información Personal se solicita cuando: (i) los clientes inician sesión en los sitios web o portales en línea para obtener servicios o solicitan servicios de otro modo; y (ii) cuando los visitantes de los sitios web de Rackspace Technology solicitan determinada información sobre los servicios de Rackspace Technology. El hecho de no proporcionar la Información Personal solicitada puede tener como consecuencia la imposibilidad de acceder a todos o parte de los sitios web o de adquirir servicios. Rackspace Technology también puede recopilar la Información Personal proporcionada por individuos a través de los equipos de servicio al cliente de Rackspace Technology y los resultados de encuestas.

Información que Rackspace Technology recopila automáticamente: al interactuar con los sitios web o direcciones de correo electrónico de Rackspace Technology, la computadora, el teléfono móvil u otro dispositivo de acceso utilizado durante la interacción envía información que recopila Rackspace Technology automáticamente. La información enviada y recopilada puede incluir lo siguiente: información sobre las páginas a las que se accede, dirección de IP de la computadora, identificador único o ID del dispositivo, tipo de dispositivo, información de geolocalización, información de la computadora y de la conexión, información de la red móvil, estadísticas sobre visitas a la página, tráfico hacia y desde los sitios, URL de referencia, información de anuncios e información del registro web estándar, y otra información.

Información que Rackspace Technology recopila mediante tecnologías de seguimiento: la información anónima también puede recopilarse mediante el uso de cookies, balizas web o tecnologías similares. Estas tecnologías agilizan el proceso de inicio de sesión del usuario, recuerdan la configuración de la experiencia del usuario, analizan tendencias, administran el sitio web, rastrean los movimientos de los usuarios en el sitio web y recopilan información demográfica acerca de la base de usuarios de Rackspace Technology en conjunto (en la medida en que se permita legalmente en ciertas jurisdicciones). Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses u otras formas de seguimiento por parte de Rackspace Technology o en su nombre con la herramienta de consentimiento de cookies a la que se accede a través del ícono de cookies que se encuentra en la esquina inferior izquierda del sitio web, o mediante los demás mecanismos establecidos en el Aviso global de cookies de Rackspace Technology, pero si elige deshabilitar las cookies, puede limitar el uso de ciertas características o funciones de los sitios web o servicios de Rackspace Technology. El Aviso de cookies ofrece información adicional sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares.

Los correos electrónicos relacionados con el marketing de Rackspace Technology contienen "píxeles de baliza web" para determinar si se abren los correos electrónicos; y en combinación con otra tecnología, para verificar cualquier clic a través de enlaces dentro del correo electrónico y para distinguir personas de máquinas. Rackspace Technology puede usar esta información con fines que incluyen determinar qué correos electrónicos son más interesantes para usted y consultar si los usuarios que no abren los correos electrónicos de Rackspace Technology desean seguir recibiéndolos. El píxel se eliminará cuando elimine el correo electrónico. Si no desea que el píxel se descargue en su dispositivo, se recomienda que no abra los enlaces que le envía Rackspace Technology.

Rackspace Technology puede asociarse con un tercero para mostrar publicidad en los sitios web de Rackspace Technology o para administrar la publicidad de Rackspace Technology en otros sitios. El socio puede usar cookies o tecnologías similares para ofrecerle publicidad basada en sus intereses y actividades de navegación. Si desea obtener más información sobre cómo dejar de recibir publicidad basada en intereses, consulte aquí o aquí. Tenga en cuenta que es posible que siga recibiendo anuncios genéricos.

No hacer seguimiento (DNT) es una configuración opcional del navegador que le permite expresar sus preferencias con respecto al seguimiento por parte de anunciantes y otros terceros. Rackspace Technology no responde actualmente a las señales de DNT. Por lo tanto, tenga en cuenta que las empresas de análisis web de terceros pueden recopilar información acerca de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en los sitios web de Rackspace Technology y en otras propiedades en línea.

Información que Rackspace Technology recibe de otras fuentes: Rackspace Technology trabaja en estrecha colaboración con terceros (por ejemplo, socios comerciales, proveedores de servicios, subcontratistas, redes de publicidad, proveedores de análisis, plataformas de redes sociales, organizadores de eventos, agencias de referencia crediticia, servicios de protección contra fraudes, socios del canal o revendedores) y puede recibir información acerca de los individuos de dichos terceros. Algunos ejemplos de la información que podemos recibir de otras fuentes incluyen información de la cuenta, nombre, dirección, número de teléfono, puesto de trabajo, ubicación de la oficina, perfil de trabajo públicamente disponible, ubicación aproximada (en función de la búsqueda de IP inversa), información del servicio y soporte, preferencias del producto o servicio, hábitos de navegación, antecedentes crediticios u otra información que esté públicamente disponible. Rackspace Technology puede utilizar esta información junto con sus datos de contacto, historial de transacciones e información profesional por las razones descritas en esta política de privacidad, que incluyen, entre otras, brindar soporte o marketing relevantes, comprender mejor las preferencias y detectar o prevenir el fraude.

Plataformas de redes sociales u otros foros: Rackspace Technology puede recibir cierta información que almacenan o procesan terceros, como los sitios de redes sociales Facebook®, Twitter® y LinkedIn® cuando los usuarios interactúan con Rackspace Technology a través de estas plataformas de redes sociales. El sitio web de Rackspace Technology puede incluir funciones de las redes sociales, como el botón de "Me gusta" de Facebook, y widgets, como el botón "compartir esto". Estas funciones pueden recopilar direcciones IP de los usuarios, así como detalles de las páginas visitadas por el usuario en los sitios web de Rackspace Technology. Un tercero o los sitios web de Rackspace Technology hospedan los widgets o las funciones de las redes sociales. Cada plataforma de redes sociales puede tener sus propias políticas de privacidad que rigen específicamente su uso de las funciones de las redes sociales. Además de los sitios de redes sociales, los sitios web de Rackspace Technology también pueden recopilar información a través de otros lugares, como boletines digitales, blogs o foros. Toda Información Personal enviada través de dicho foro podrá ser leída, recopilada o utilizada por otros que visiten estos foros, y podrá ser utilizada para enviar mensajes no solicitados.

Sistemas electrónicos de videovigilancia: Rackspace Technology usa sistemas electrónicos de videovigilancia ("EVSS") para proteger la seguridad física de las propiedades, los lugares de trabajo, las personas y los datos de Rackspace Technology de acuerdo con las leyes aplicables. Rackspace Technology hace esto para cumplir con las obligaciones contractuales (por ejemplo, con clientes y aseguradoras) y las políticas internas de seguridad física de Rackspace Technology para proteger las propiedades, los lugares de trabajo, las personas y los datos de Rackspace Technology.

Rackspace Technology no recopila deliberadamente información Personal de niños menores de dieciocho (18) años. Rackspace Technology no dirige ningún sitio web o servicio de Rackspace Technology a niños. Se recomienda que los padres y tutores supervisen las actividades en línea de los niños y que les pidan que no publiquen información Personal. Los adultos que interactúen con Rackspace Technology deben tener cuidado de no brindar información sobre los niños. Las categorías de datos que Rackspace Technology recopila y divulga con fines comerciales pueden incluir información personal confidencial (según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California, "CCPA").

Cómo usamos la información personal que recopilamos; propósitos y fundamentos jurídicos para el procesamiento

Procesamiento se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones (lo que incluye recopilar, almacenar, organizar, usar, divulgar y destruir) que se realiza con Información Personal, ya sea por medios automáticos o de otro modo. Rackspace Technology no procesa ni divulga información personal confidencial para ningún fin que no esté expresamente permitido por la CCPA. Rackspace Technology puede procesar Información Personal para los siguientes fines, incluidos los fines comerciales:

Cómo usamos la información personal que recopilamos; propósitos y fundamentos jurídicos para el procesamiento

Divulgación, venta o intercambio de información personal por parte de Rackspace Technology

Rackspace Technology puede divulgar Información Personal o compartir información Personal con terceros, que pueden encontrarse en un país diferente, lo que incluye:

• Afiliadas de Rackspace Technology: cuando las afiliadas necesitan procesar Información Personal para los fines mencionados anteriormente (por ejemplo, con el propósito de prestar servicios).
• Proveedores de servicios y colaboradores, en la medida necesaria para que los proveedores de servicios suministren servicios a Rackspace Technology (por ejemplo, hospedaje, soporte técnico, perspectivas y análisis de datos, servicio de atención al cliente, herramientas de encuestas, marketing, procesadores de pagos, facturación y asistencia con transacciones financieras), o para que Rackspace Technology reciba el beneficio de la asociación (por ejemplo, con colaboradores con los que Rackspace Technology desarrolla o promociona servicios en conjunto, lo que incluye patrocinios y promociones y oportunidades de marca compartida).
• Público en general: Rackspace Technology puede divulgar Información Personal con el público en general si usted decide divulgar Información Personal al contribuir contenido a Rackspace Technology a través de foros públicos, blogs, funciones sociales o similares.
• Otros terceros, a su exclusivo criterio; para cualquier otro fin con su consentimiento (cuando dicho consentimiento sea una base legal para el procesamiento conforme a la legislación aplicable); cuando Rackspace Technology venda la totalidad o una parte de la empresa, forme parte de una fusión, consolidación, reestructuración, venta de acciones de la empresa o venta de activos u otro cambio corporativo, cuando su información pueda transferirse como parte de dicha transacción; o cuando Rackspace Technology considere razonablemente que es apropiado para cumplir con la ley (por ejemplo, a las autoridades públicas) para hacer cumplir sus derechos legales o proteger los derechos y la seguridad de otros. Reconoce: (i) que accede a un sitio web con sede en los Estados Unidos, (b) que proporciona Información Personal a una empresa en los Estados Unidos, y (c) que Rackspace Technology debe cumplir con las leyes de los Estados Unidos. Acepta que la Información Personal recopilada en los sitios web de Rackspace Technology puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Rackspace Technology, sus afiliadas, socios, proveedores de servicios o agentes mantengan instalaciones, y mientras se encuentre en dichas jurisdicciones, puede estar sujeta a acceso de conformidad con las leyes de esas jurisdicciones. Cada uno de estos países tiene diferentes leyes de privacidad que brindan diferentes niveles de protección para la Información Personal, y dichas leyes pueden ser menos estrictas o pueden no ser tan completas como las leyes que existen en su país. Puede encontrar más información sobre cómo Rackspace Technology responde a las solicitudes de las autoridades en el Centro de privacidad de Rackspace Technology.

Rackspace Technology toma medidas contractuales y otras medidas adecuadas para proteger la Información personal que se comparte de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable. Rackspace Technology mantiene un Anexo de Procesamiento de Datos Intragrupo (que incluye las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, el Anexo de transferencia internacional de datos del Reino Unido y garantías adicionales para proteger los derechos de los titulares de los datos) que rige la transferencia de Información Personal entre Rackspace Technology y sus afiliadas. Rackspace Technology celebra acuerdos de procesamiento de datos con otros terceros, según corresponda (incluidas las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, el Anexo de transferencia internacional de datos del Reino Unido y las garantías adicionales para proteger los derechos de los titulares de los datos, según corresponda). En casos más limitados, Rackspace Technology considerará si alguna de las excepciones disponibles en virtud de la legislación europea y del Reino Unido se aplica a la transferencia de datos al extranjero. Las prácticas de privacidad de Rackspace Technology, descritas en esta Política de privacidad, también cumplen con el Sistema de Reglas de Privacidad Transfronteriza (“CBPR”) de la APEC. El sistema CBPR de la APEC proporciona un marco para que las organizaciones garanticen la protección de la Información Personal que se transfiere entre las economías participantes de la APEC. Puede obtener más información acerca del marco de la APEC aquí. Comuníquese con Rackspace Technology como se establece a continuación si desea ver una copia de las medidas de seguridad específicas que se aplican a la exportación de su Información personal. Rackspace Technology no vende Información Personal a cambio de una contraprestación monetaria; y no comparte ni vende a sabiendas (como lo define la ley de California) Información Personal de menores de 16 años.

Plazo del procesamiento de la información personal por parte de Rackspace Technology

Rackspace Technology retendrá y podrá procesar Información Personal cuando Rackspace Technology tenga una necesidad comercial justificable de hacerlo y durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el objetivo del procesamiento correspondiente, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como motivos legales, fiscales o contables). Cuando la Información Personal ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada, o después de que caduque el período prescrito por la ley, Rackspace Technology anonimizará de forma irreversible la Información Personal (y podrá seguir conservando y usando la información anonimizada), o destruirá de forma segura la Información Personal.

Cómo administrar su información personal

Rackspace Technology respeta sus elecciones. Puede elegir si quiere recibir mensajes promocionales por correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas y correo postal de Rackspace Technology mediante las opciones de exclusión voluntaria que se describen en esa comunicación. Por ejemplo, si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico de Rackspace Technology, puede hacer clic en el enlace “Cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de la comunicación de marketing por correo electrónico o siguiendo las instrucciones que se detallan en la comunicación. En el caso de los mensajes SMS, puede cancelar su suscripción a los mensajes de texto a los que haya dado su consentimiento previamente siguiendo la indicación que aparece en los mensajes. También puede cancelar la suscripción poniéndose en contacto con Rackspace Technology como se indica a continuación. Rackspace Technology trabajará para cumplir con su solicitud de inmediato. Existen ciertas notificaciones de servicio y otros correos electrónicos no promocionales de los que no puede excluirse, como notificaciones de cambios en los servicios, los términos o las políticas de Rackspace Technology.

Puede ponerse en contacto con Rackspace Technology, según se indica a continuación, para ejercer cualquier derecho que pueda tener en virtud de la legislación aplicable (en algunos casos, cuando se cumplan determinadas condiciones y sujeto a determinadas exenciones) en relación con su Información Personal en posesión de la Empresa en cualquier momento, incluido cualquier derecho a: (i) solicitar la rectificación de la Información Personal inexacta o completar la Información Personal incompleta; (ii) solicitar la restricción del procesamiento (y mientras esté en vigor una restricción, Rackspace Technology no procesará su Información Personal); (iii) oponerse al procesamiento basado en los intereses legítimos de Rackspace Technology; (iv) revocar el consentimiento para el procesamiento (esto no afectará a ningún uso de los datos que se haya realizado antes de retirar el consentimiento, y Rackspace Technology podrá seguir teniendo derecho a conservar y procesar la Información Personal en la medida en que Rackspace Technology tenga derecho a hacerlo sobre bases distintas del consentimiento); (v) solicitar la eliminación (es posible que Rackspace Technology necesite retener su información durante un período de tiempo para continuar proporcionándole un servicio, cobrar cualquier cargo que se le deba, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con las investigaciones, prevenir el fraude, hacer cumplir los acuerdos del cliente o del usuario, o tomar otras medidas según lo requiera o permita la ley); o (vi) solicitar detalles de la Información Personal en posesión de Rackspace Technology, o que se le proporcione una copia, a usted o a otra persona designada (incluso en un formato de uso generalizado, legible por computadora).

Si usted es residente de California, también tiene los siguientes derechos con respecto a cierta Información Personal que está en poder de Rackspace Technology (que puede estar sujeta a ciertas exenciones): solicitar acceso (que normalmente se puede ejercer en forma gratuita); solicitar corrección, si su Información Personal es inexacta o engañosa; solicitar la eliminación de su Información Personal (tenga en cuenta que puede haber circunstancias en las que se requiera que Rackspace Technology conserve su Información Personal, por ejemplo, el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamos legales); portabilidad de datos (es decir, para recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y para transmitir esos datos a otro controlador); y no sufrir represalias por el ejercicio de los derechos de la CCPA. Como se señaló anteriormente, Rackspace Technology revela algunas categorías de Información Personal en relación con ciertos tipos de anuncios que pueden considerarse una acción o venta bajo la CCPA (Rackspace Technology procesa las señales de preferencia de opción de exclusión voluntaria de manera fluida y puede responder a algunas señales alternativas de exclusión).

Sujeto a consideraciones legales y otras condiciones permitidas, Rackspace Technology hará esfuerzos razonables para cumplir con prontitud sus solicitudes indicadas anteriormente, de acuerdo con la ley aplicable; o le informará si se requiere más información para poder atender la solicitud. Para proteger su privacidad, Rackspace Technology puede solicitar información adicional para confirmar o verificar su identidad y por motivos de seguridad antes de procesar o atender su solicitud. Si no se verifica su identidad, su solicitud no se procesará. Rackspace Technology también toma medidas para garantizar que solo usted o su representante autorizado puedan ejercer los derechos con respecto a su información. Si un agente autorizado hace una solicitud en su nombre, Rackspace Technology puede requerir y solicitar información adicional para proteger la Información Personal que le confió a Rackspace Technology, lo que incluye la información para verificar que tiene autorización para hacer esa solicitud (y tener suficiente acceso a su computadora portátil, computadora de escritorio o dispositivo móvil para ejercer estos derechos digitalmente). Si es un agente autorizado que intenta ejercer derechos en nombre de un residente de California, comuníquese con Rackspace Technology en la información de contacto que aparece a continuación con información de verificación de respaldo, incluidas una prueba de que tiene acceso a la interfaz del consumidor y una prueba de su propia identidad. En caso de que su solicitud afecte adversamente los derechos y las libertades de terceros (por ejemplo, que pueda afectar el deber de confidencialidad que tenemos hacia otros), o si Rackspace Technology tiene el derecho legal de manejar su solicitud de manera diferente a la solicitada inicialmente, Rackspace Technology se reserva el derecho de hacerlo. Cuando lo exija la ley aplicable, Rackspace Technology le notificará si su solicitud es denegada y le informará sobre las razones por las cuales Rackspace Technology no puede cumplir con su solicitud.

Cómo Rackspace Technology almacena y protege la información personal

Podemos comunicarnos con usted para avisarle de los próximos eventos, seminarios web, informes técnicos y campañas promocionales sobre nuestros productos y servicios. Si determinamos que se necesita su consentimiento explícito para enviar comunicaciones de marketing, obtendremos ese consentimiento antes o en el momento de la recopilación de la Información personal.

Rackspace Technology se esfuerza por proteger la seguridad de su Información personal. Rackspace Technology ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para tratar de evitar la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal o innecesario de la Información Personal (incluido el almacenamiento de Información Personal en servidores informáticos con acceso limitado ubicados en instalaciones controladas). Desafortunadamente, Rackspace Technology no puede garantizar que las medidas técnicas, físicas y organizativas que toma evitarán todas las amenazas a la seguridad. Rackspace Technology tampoco puede garantizar que no se acceda, use, altere o destruya indebidamente la Información Personal. Rackspace Technology le notificará cualquier incumplimiento material de acuerdo con la legislación aplicable. Para ayudar a mantener la seguridad de la Información Personal que proporciona a Rackspace Technology, debe tomar medidas de sentido común como mantener sus contraseñas en privado.

Revisión y mantenimiento

Este aviso puede modificarse en cualquier momento. Los cambios a este aviso entran en vigor cuando Rackspace Technology notifica cualquier cambio material o publica el aviso revisado en su sitio web. Rackspace Technology lo anima a revisar este aviso regularmente para estar informado de cómo Rackspace Technology recopila y protege la Información Personal. Si Rackspace Technology hace cambios importantes en este aviso, Rackspace Technology tomará medidas adecuadas para notificarlo de una manera que sea coherente con la importancia de los cambios realizados y según lo requiera la ley aplicable.

Comuníquese con Rackspace Technology para obtener información acerca de los documentos

Si es cliente de Rackspace Technology y tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad sobre los servicios de Rackspace Technology o acerca de los datos que hospeda con Rackspace Technology, póngase en contacto con su equipo de soporte de Rackspace Technology o con el gerente de entrega de servicios. Si recibe servicios de hospedaje o cualquier otro servicio de un cliente de Rackspace Technology y tiene preguntas acerca de la privacidad de sus datos con esos servicios, póngase en contacto con su proveedor directamente (y si hubiera una violación de la Política de uso aceptable de Rackspace, puede denunciar el hecho a Rackspace Technology abuse@rackspacetechnology.com). Dichos asuntos no están cubiertos ni relacionados con este aviso de privacidad.

Si desea ejercer sus derechos sobre su Información personal o tiene preguntas, inquietudes, consultas o quejas acerca de este aviso de privacidad o las prácticas de privacidad de Rackspace Technology, comuníquese con Rackspace Technology en privacy@rackspace.com. Aunque se prefiere usar un aviso electrónico, también puede escribir a Rackspace Technology a: Chief Privacy Officer, Rackspace Technology, 1718 Dry Creek Way Ste 115, San Antonio, TX 78259-1837. Los residentes de California también pueden ejercer su derecho a optar por no vender o compartir (como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California) Información personal visitando la página de Rackspace Technology No compartir ni vender mi información personal.

Si tiene algún problema no resuelto relativo a la privacidad o al uso de sus datos que Rackspace Technology no haya abordado satisfactoriamente, puede contactar con nuestro proveedor de resolución de litigios con terceros con sede en Estados Unidos (de manera gratuita) aquí. Siempre que sea pertinente, en el Reino Unido y el EEE, los individuos también pueden comunicarse con sus autoridades nacionales responsables de la privacidad y solicitar su soporte, y Rackspace Technology se compromete a coordinar y colaborar con las autoridades o entidades reguladoras responsables de la privacidad que correspondan (los detalles de las entidades reguladoras responsables de la privacidad del Reino Unido se pueden encontrar en www.ico.org.uk y los detalles de las entidades reguladoras responsables de la privacidad del EEE, aquí).

relacionados con la privacidad

De vez en cuando, es posible que Rackspace Technology proporcione otra información sobre las prácticas de recopilación, procesamiento y uso compartido de datos. Estos avisos adicionales pueden complementar este aviso de privacidad; proporcionar más opciones relacionadas con el procesamiento de los datos; aclarar las prácticas de privacidad descritas en este aviso de privacidad; o, cuando Rackspace Technology presta los servicios de manera personalizada, variar la información establecida dentro de este aviso de privacidad. Si usted es cliente de Rackspace, puede consultar este aviso de privacidad en cualquier formulario de contacto incorporado en su orden de servicio o proceso de pedido en línea; sin embargo, este aviso de privacidad es independiente y no forma parte de su contrato de cliente.